arrow-large arrow-slider vm-arrow-small arrow basket-next basket electrified check vm-close facebook info vanmoof_instagram_stylized_icon_03 Instagram lock pinterest smartphone usp-obsession usp-price usp-ready usp-return usp-shipping usp-sizing usp-support usp-warranty warning Gearing Icon VANMOOF Straight Frame VANMOOF Smart Bike VANMOOF Electrified VANMOOF Drop-down Frame VANMOOF Step-In Frame VANMOOF X-Frame
trashbinedit
arrow-largearrow-sliderarrow-smallarrowbasket-nextbasketelectrifiedcheckclosefacebookinfovanmoof_instagram_stylized_icon_03Instagramlockpinterestsmartphoneusp-obsessionusp-priceusp-readyusp-returnusp-shippingusp-sizingusp-supportusp-warrantywarning

Over retourneren en je garantie

Gratis retourneren en garantie van 3 jaar. Voor een zorgeloze rit. 

 

Shipping

Hoe kan ik retourneren?

We bieden een 14-dagen retourbeleid zonder gedoe, omdat we geloven dat de enige manier om echt te weten of onze fietsen te leren kennen is door erop te rijden. Fiets in de spits door de stad, maak er een lange rit, rij ermee in de regen en als je na 14 dagen niet verliefd bent, kun je het gratis retourneren. Zie voor meer informatie de retourpagina.

Krijg ik garantie?

Jazeker! Je krijgt 3 jaar garantie op het materiaal- en constructiefouten. Je garantie dekt geen normale gebruikssporen. Meer weten? Lees onze garantievoorwaarden.

Configureer je fiets

Dit zit bij je fiets

  • Oplader
  • Gereedschapskit
  • 3 jaar garantie

Meer weten

Wat je mag uitpakken?

Voor een klein bedrag bezorgen we je fiets bij je voordeur.

Dit zit er in de doos:

- Je fiets, uiteraard
- Gereedschapskit voor de samenstelling en onderhoud
- Oplader
- Een standaard om montage te ondersteunen
- Gereedschap voor het monteren van je fiets
- Onderhoudsset incl. voetpomp en kettingsmeermiddel

Upgrade je fiets

  • Ontworpen om tot 10 kg te dragen
  • Gebouwd uit aluminium en stevig plastic
  • Houd er rekening mee dat dit item naar verwachting begin augustus zal worden verzonden.
  • Eenvoudig te monteren
  • Kan tot 15 kg dragen
  • Afmetingen: 41 x 36 x 17 cm
  • Gebouwd uit aluminium
  • Ontworpen om tot 10 kg te dragen
  • Kan eenvoudig thuis worden gemonteerd
  • Buitenafmetingen:
    40 x 31 x 18 cm
  • Eenvoudig te monteren
  • Kan tot 15 kg dragen
  • Afmetingen: 41 x 30 x 17 cm
  • Waterdichte roltas
  • Past op alle VanMoof achterdragers
  • 18L capaciteit
  • Dit item zal naar verwachting medio augustus worden verzonden.
  • Waterdichte roltas
  • Verandert in een schoudertas met de meegeleverde riem
  • Niet compatibel met de X2 of X3
  • 28L capaciteit
  • Dit item zal naar verwachting medio augustus worden verzonden.
  • Sterke 5,5 mm stalen staven met een zachte beschermlaag
  • Het slot is 85 cm lang, weegt 1,5 kg en is voorzien van twee sleutels
  • Opvouwbaar in meegeleverde draagtas
  • Diefstalbestendige 8 mm dikke ketting bedekt met een flexibele nylon bekleding
  • De ketting is 110 cm lang, weegt 2,2 kg en wordt geleverd met 2 sleutels

Peace of Mind Services

Let op: je kan deze services alleen nu toevoegen. Het is niet mogelijk om ze later aan te vragen.

Meer informatie Meer informatie Meer informatie

Wat is Peace of Mind?

Onze Bike Hunters halen je fiets terug als deze ooit wordt gestolen

 Peace of Mind

Hoe werkt het?

We zetten fietsendieven buitenspel met onze geïntegreerde technologie voor locatietracking en ijzersterke antidiefstalgarantie. Als je fiets zoek raakt, meld hem dan als gestolen in de VanMoof-app. De Bike Hunters gaan direct aan de slag en herstellen je fiets binnen twee weken. Als dat niet het geval is, vervangen we je fiets door dezelfde of van betere conditie.

Bekijk onze FAQ voor meer informatie.

Over Peace of Mind: Maintenance

Niet zo’n klusser? Laat onze Bike Doctors je fiets onderhouden. Wanneer je maar wil.

Wat zit erbij inbegrepen?

VanMoof-fietsen zijn gebouwd om lang mee te gaan, maar zo nu en dan kunnen ze best wat extra liefde en aandacht gebruiken. Met Peace of Mind: Onderhoud word je uitgenodigd voor regelmatige servicebeurten door de Bike Doctors op basis van je afgelegde kilometers.

Bij deze servicebeurten evalueren en onderhouden de Bike Doctors eventuele slijtage om je fiets perfect te laten rijden en de algehele levensduur te verlengen. De Bike Doctors brengen je ook op de hoogte indien er extra reparaties nodig zijn.

Hoe verschilt dit met m’n garantie?

Het zit zo: Als iets kapot gaat dat niet kapot hoort te gaan, valt het onder je garantie. Peace of Mind Maintenance dekt al het onderhoud als gevolg van normale slijtage, door middel van controles en ad-hoc reparaties. Lees onze volledige voorwaarden.

 

Peace of Mind: Onderhoud is beschikbaar in de volgende steden:

Nederland: Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.

Klik hier voor meer informatie.

Peace of Mind services

Fiets gestolen? Of kapot? No problemo. We staan voor je klaar met onze Peace of Mind-services.

Theft

Hoe werkt ‘t?

We zetten fietsendieven buitenspel met onze geïntegreerde technologie voor locatietracking en ijzersterke antidiefstalgarantie. Als je fiets zoek raakt, meld hem dan als gestolen in de VanMoof-app. De Bike Hunters gaan direct aan de slag en herstellen je fiets binnen twee weken. Als dat niet het geval is, vervangen we je fiets door dezelfde of van betere conditie.

Bekijk onze FAQ voor meer informatie.

Maintenance

Wat zit erbij inbegrepen?

VanMoof-fietsen zijn gebouwd om lang mee te gaan, maar zo nu en dan kunnen ze best wat extra liefde en aandacht gebruiken. Met Peace of Mind: Onderhoud word je uitgenodigd voor regelmatige servicebeurten door de Bike Doctors op basis van je afgelegde kilometers.

Bij deze servicebeurten evalueren en onderhouden de Bike Doctors eventuele slijtage om je fiets perfect te laten rijden en de algehele levensduur te verlengen. De Bike Doctors brengen je ook op de hoogte indien er extra reparaties nodig zijn.

Hoe verschilt dit met m’n garantie?

Het is vrij eenvoudig. Als er iets kapotgaat dat niet kapot hoort te gaan, wordt dit gedekt door de garantie. Peace of Mind: Onderhoud dekt al het onderhoud dat voortkomt uit normale slijtage door middel van regelmatige servicebeurten en ad hoc reparaties. Lees onze volledige voorwaarden.

 

Details bekijken

S3 Afmetingen

Dimensions S3

De S3 heeft 28 inch wielen en is voor rijders tussen de 170 en 210 cm hoog.

De fiets heeft de volgende gedetailleerde afmetingen:

1. Zadelbuis: 587 mm
2. Bovenbuis: 615 mm
3. Balhoofdbuis: 153 mm
4. Wielbasis: 1113 mm
5. Staande hoogte: 862 mm
6. Hoek tussen zadel en bovenbuis: 72.5°

De diameter van de zadelpen is 34 mm. De diameter van de bovenbuis is 59,4 mm. De breedte van het stuur is 65 cm.

X3 Afmetingen

X3 dimensions

De X3 heeft 24 inch wielen en is voor rijders tussen de 155 - 200cm hoog.

De fiets heeft de volgende gedetailleerde afmetingen:

1. Zadelbuis: 500 mm
2. Bovenbuis 588 mm
3. Balhoofdbuis: 275 mm
4. Wielbasis: 1060 mm
5. Staande hoogte: 712 mm
6. Hoek tussen zadel en bovenbuis: 72.5°

De diameter van de zadelpen is 34 mm. De diameter van de bovenbuis is 59,4 mm. De breedte van het stuur is 65 cm.