JavaScript lijkt te zijn uitgeschakeld in uw browser. Voor de beste gebruikerservaring, zorg ervoor dat javascript ingeschakeld is voor uw browser.
Gratis retourneren en garantie van 3 jaar. Voor een zorgeloze rit.
Hoe kan ik retourneren?
We bieden een 14-dagen retourbeleid zonder gedoe, omdat we geloven dat de enige manier om echt te weten of onze fietsen te leren kennen is door erop te rijden. Fiets in de spits door de stad, maak er een lange rit, rij ermee in de regen en als je na 14 dagen niet verliefd bent, kun je het gratis retourneren. Zie voor meer informatie de retourpagina.
Krijg ik garantie?
Jazeker! Je krijgt 3 jaar garantie op het materiaal- en constructiefouten. Je garantie dekt geen normale gebruikssporen. Meer weten? Lees onze garantievoorwaarden.
Learn more
Voor een klein bedrag bezorgen we je fiets bij je voordeur.
- Je fiets, uiteraard- Gereedschapskit voor de samenstelling en onderhoud- Oplader- Een standaard om montage te ondersteunen- Gereedschap voor het monteren van je fiets- Onderhoudsset incl. voetpomp en kettingsmeermiddel
Note: you can only add these services when you purchase a bike. It’s not possible to sign up later.
We zetten fietsendieven buitenspel met onze geïntegreerde technologie voor locatietracking en ijzersterke antidiefstalgarantie. Als je fiets zoek raakt, meld hem dan als gestolen in de VanMoof-app. De Bike Hunters gaan direct aan de slag en herstellen je fiets binnen twee weken. Als dat niet het geval is, vervangen we je fiets door dezelfde of van betere conditie.
Bekijk onze FAQ voor meer informatie.
VanMoof fietsen zijn gemaakt om lang mee te gaan, maar ook zelfs zij kunnen af en toe wat extra liefde gebruiken. Met Peace of Mind: Onderhoud, verhelpen we tekenen van slijtage en zorgen we ervoor dat je fiets altijd in perfecte staat verkeert.
Op basis van je rij-afstand nodigen we je uit voor regelmatige Bike Doctor check-ups om je fiets na te kijken en eventuele slijtage te verhelpen. Als je buiten deze check-ups zelf tekenen van slijtage opmerkt, kun je eenvoudig een aanvullende afspraak plannen. De Bike Doctors zullen je ook op de hoogte brengen als er extra reparaties nodig zijn.
Dat is simpel. Als er iets kapot gaat wat niet kapot had mogen gaan, valt het onder je garantie. Peace of Mind: Onderhoud dekt check-ups die te maken hebben met normale slijtage van de mechanische onderdelen van je fiets. Lees onze volledige voorwaarden.
Nederland: Amsterdam, Arnhem, Eindhoven, Groningen, Haarlem, Leiden, Maastricht, Nijmegen, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Zwolle
Klik hier voor meer informatie.
Waar je ook rijdt, wij staan voor je klaar – met volledige Onderhouds- en Diefstaldekking, 3 jaar lang.
Fietsendieven maken geen enkele kans met onze geïntegreerde locatietrackingtechnologie en ijzersterke antidiefstalgarantie. Als je fiets vermist raakt, meld je dit simpelweg in de VanMoof app. De Bike Hunters gaan dan onmiddellijk op pad om je fiets binnen twee weken bij je terug te brengen. Als dat ze niet lukt, vervangen we je fiets met een exemplaar van dezelfde (of betere) leeftijd en staat.
Wat zit erbij inbegrepen?
VanMoof fietsen zijn gemaakt om lang mee te gaan, maar zelfs zij kunnen af en toe wat extra liefde gebruiken. De Bike Doctors zorgen drie jaar lang dat je fiets in perfecte staat verkeert, met proactieve check-ups en snel onderhoud in meerdere steden. Geen zorgen – alle kosten voor arbeid en onderdelen zijn inbegrepen bij je dekking.
Wat is het verschil tussen deze dekking en mijn garantie?
Dat is simpel. Als er iets kapot gaat wat niet kapot had mogen gaan, valt het onder je garantie. Peace of Mind: Onderhoud dekt al het onderhoud dat te maken heeft met normale slijtage van je fiets, door middel van check-ups en ad-hoc reparaties.
Lees onze volledige voorwaarden.
VanMoof S3 afmetingen Rijder lengte 170 cm - 210 cm
1. Bovenbuis 587 mm 2. Bovenbuis 615 mm 3. Diameter bovenbuis 59,4 mm 4. Balhoofdbuis 153 mm 5. Wielbasis 1113 mm 6. Standover hoogte 862 mm 7. Onderbuis 770 mm 8. Diameter onderbuis 65 mm 9. Stuurbreedte 650 mm 10. Totale lengte 1825 mm 11. Diameter zadelpen 34 mm (maximale hoogte 140 mm)
VanMoof X3 afmetingen Rijder lengte 155 cm - 200 cm
1. Bovenbuis 500 mm 2. Bovenbuis 588 mm 3. Diameter bovenbuis 50 mm4. Balhoofdbuis 275 mm 5. Wielbasis 1060 mm 6. Standover hoogte 712 mm 7. Onderbuis 770 mm 8. Diameter onderbuis 65 mm 9. Stuurbreedte 680 mm 10. Totale lengte 1669 mm 11. Diameter zadelpen 34 mm (maximale hoogte 170 mm)