Wij verzenden naar
België Denemarken Duitsland Finland Frankrijk Ierland Italië Japan Letland Luxemburg Nederland Oostenrijk Polen Portugal Spanje Verenigd Koningkrijk Verenigde Staten Zweden
  • België
  • Denemarken
  • Duitsland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Ierland
  • Italië
  • Japan
  • Letland
  • Luxemburg
  • Nederland
  • Oostenrijk
  • Polen
  • Portugal
  • Spanje
  • Verenigd Koningkrijk
  • Verenigde Staten
  • Zweden

Land

Wij verzenden naar 18 landen. Kies je land:

Gratis retour binnen 14 dagen.

We don't ship to [x], your closest shipping country is [x].

Taal

Je selectie

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg!

Shipping
FREE

Delivered in 1-2 weeks

Winkelwagen totaal

Dortmund

Certified Workshop


Living in Dortmund with no Brand Store near you? No sweat. Service or repair your bike at a VanMoof Certified Workshop in Dortmund where your ride will be in good hands. This is an independent bike store which is not owned by VanMoof.


Services Get directions

Find a certified workshop nearby

Certified Workshops are independent bike shops certified by VanMoof to perform maintenance and repairs of VanMoof bikes – they’re not owned by VanMoof. Currently their services cover only the VanMoof S3 and X3. Read the FAQs to find out more. For test rides, swing by any of our brand stores.

Tool outline icon

 

Bike repairs
and maintenance

A man leans over a VanMoof S3 Dark bike A man leans over a VanMoof S3 Dark bike
Where to find us

Certified Workshop
Radgebiet
Address
Neuer Graben 153
44137 Dortmund
Opening Hours
Monday:          08:30 am - 6:00 pm
Tuesday:          08:30 am - 6:00 pm
Wednesday:    08:30 am - 6:00 pm
Thursday:        08:30 am - 6:00 pm
Friday:              08:30 am - 6:00 pm
Saturday:         08:30 am - 5:00 pm
Sunday:           Closed
VanMoof S3 Light VanMoof S3 Light
Explore S3
VanMoof S3
For riders 5'8" - 6'8"
Explore S3
VanMoof X3 Light VanMoof X3 Light
Explore X3
VanMoof X3
For riders 5' - 6'5"
Explore X3

Frequently asked questions about the Dortmund Certified Workshop

Open Menu Close Menu

Een Certified Workshop is een onafhankelijke fietsenmaker die is gecertificeerd en getraind door VanMoof om onderhoud en reparaties uit te kunnen voeren aan VanMoof fietsen. Dit betekent dat je bijna dezelfde VanMoof service krijgt als in onze Brand Store, zelfs als jouw stad er geen heeft.

Open Menu Close Menu

In onze Certified Workshops kun je terecht voor dezelfde reparaties als in onze Brand Stores, behalve:

  • Voorvork-reparaties
  • Schade door een ongeluk
  • Error codes met uitzondering van: 22, 23, 38, 40, 41, 42, 44, 45 en 48.

Wil je een reparatie laten uitvoeren die niet door een Certified Workshop kan worden uitgevoerd, of heb je hulp nodig bij een ander probleem? Boek dan een Bike Doctor afspraak bij onze dichtstbijzijnde Brand Store, of regel dit in je My VanMoof account.

Open Menu Close Menu

Een Certified Workshop is een onafhankelijke fietsenmaker – en geen eigendom van VanMoof. Certified Workshops hebben een licentie van VanMoof, en hun fietsenmakers zijn opgeleid om volgens onze hoogste normen onderhoud en reparaties aan VanMoof fietsen uit te voeren.

Open Menu Close Menu

Je kunt een afspraak boeken door contact op te nemen met ons supportteam, of je kunt dit zelf regelen in je My VanMoof account. Ga naar de 'Mijn fiets'-pagina, klik op 'Vind een oplossing' en je wordt doorverwezen naar onze boekingsmodule.

We delen je informatie vervolgens met de Certified Workshop om een afspraak in te plannen.

Open Menu Close Menu

Naarmate de VanMoof community groeit, breiden we de service uit voor riders buiten onze Brand Store steden. Om dit mogelijk te maken, gaan we nu samenwerkingen aan met andere fietsenmakers. Zo maken we het leven (en de ritten) van VanMoof riders over de hele wereld steeds een beetje makkelijker.

Open Menu Close Menu

De fietsenmakers zijn opgeleid om de VanMoof S3 en VanMoof X3 na te kijken en te repareren. Heb je een andere fiets, maak dan een Bike Doctor afspraak bij de dichtstbijzijnde Brand Store.