arrow-largearrow-sliderarrow-smallarrowbasket-nextbasketelectrifiedcheckclosefacebookinfovanmoof_instagram_stylized_icon_03Instagramlockpinterestsmartphoneusp-obsessionusp-priceusp-readyusp-returnusp-shippingusp-sizingusp-supportusp-warrantywarningGearing Icon VANMOOF Straight Frame VANMOOF Smart Bike VANMOOF Electrified VANMOOF Drop-down Frame VANMOOF Step-In Frame VANMOOF X-Frame
trashbinedit
arrow-largearrow-sliderarrow-smallarrowbasket-nextbasketelectrifiedcheckclosefacebookinfovanmoof_instagram_stylized_icon_03Instagramlockpinterestsmartphoneusp-obsessionusp-priceusp-readyusp-returnusp-shippingusp-sizingusp-supportusp-warrantywarning

未来がやって来た。飛び乗ろう。

VanMoof+

Subscribe

心配無用

VanMoof+は世界で一番カシコイ自転車の心配いらずオールイン月極定期です。

VanMoof+定額プランの申し込み方法

無制限のサービス 頑丈な自転車でもたまには愛情が必要です。私たちのバイクドクターは、世界のVanMoofブランドストア全店で無料修理を実施しています。

盗難防止 内蔵型盗難防止機能が泥棒を追い払います。それでも盗難に遭ったら、バイクハンターが自転車を追跡してお返しします。見つからなければ¥10,000で新しいものに交換します。

バイクハンターの紹介

旅行中のスペアバイク 旅先では、世界中のどのVanMoofブランドストアでもスペアバイク(一緒に旅行中の友達にも1台)をご利用いただけます。

世界のブランドストア

一緒に闘おう

使い捨て経済が地球をダメにしています。私たちはVanMoofの 自転車を長持ちさせるため、より頑丈でカシコクすることで反撃しています。高品質の自転車は長い目で見ると安く上がります。

私たちはそれを証明してみせます

キーを購入する 契約時に鍵の手数料をお支払いいただければ、購入していただいた場合に比べはるかに少ないコストで本社のスマートバイクをご利用いただけます。

一回限りのキー料金: ¥12,000
プラン月額料金: ¥2,500/月

Available now

Be the first to ride

よくある質問

VanMoof+定額プランはどの自転車から選べますか?

現在、VanMoof+定額プランはSmart SとSmart Xからお選びいただけます。 Electrified S2とElectrified X2は2019年の春からご利用いただけます。

VanMoof+定額プランはいくらですか?

一回限りのキー料金(¥12,000) を支払うと、が解錠できます。プランの月額料金 (月々¥2,500) が他のすべてのサービスをカバーします。

自転車は誰の「所有」になりますか?

VanMoofが自転車を所有し、それを所有することから生じる心配事なしにプラン加入者に乗っていただきます。高額の初期費用や修理、自転車泥棒のことで感じるストレスがなくなります。

定額プランを止めたくなったらどうなりますか?

いつでも止めることができ、その際は自転車を私たちに返却してくれればいいです。もっといいのは、他に定額プランを始めたい人にキーを売却することです。プロのヒント:自転車のケアをよくしていればいる程、キーの値段を高めに売却できます。

自転車が盗まれたらどうなりますか?

VanMoofのアプリで盗難を報告すると、バイクハンターが ¥10.000の料金で出動します。2週間の追跡中、最寄りのVanMoofブランドストアでスペアを借りていただけます。バイクハンターが14日以内に見付けられなければ、新しいものに交換します。

自転車が壊れたりチューンアップが必要なときはどうしますか?

VanMoofの自転車はすべての意味で街乗りに耐えられるように作られていますが、もしもう少し愛情が必要なら、最寄りのVanMoofブランドストアに お持ちください。バイクドクターが永遠に無料で修理します。

VanMoof+定額プランはどんな人用ですか?

アムステルダム、ベルリン、東京、ロンドン、パリ、サンフランシスコ、ニューヨークの近くにお住まいの方は誰でもご利用いただけます。どうしてこの場所かというと、バイクドクターやバイクハンターのサービスの特典を保証できるからです。

VanMoof+は考えていたものと違った。最初の30日以内に定額プランをキャンセルしたかったらどうしますか?

問題ありません。プラン開始から1ヶ月以内に自転車を返却いただければ、キー料金も返済します。その際あなたに掛かる費用は、定額プランの最初の一月分だけです。

もし自転車にアクセサリーを追加したかったらどうしますか?

自転車に(フロントキャリアやリアキャリアといった)アクセサリーを追加していただくのは問題ありません。オンラインかVanMoofブランドショップでお求めください。それらはご自分のものとして所有していただきます。

もし月額プラン料金の支払いを止めたらどうなりますか?

こちらからプランをキャンセルして自転車を返却いただくようお願いします。もしご返却いただけなければ、私たちは遠隔操作で、バイクハンターによる盗難防止追跡を行います。

新型の自転車が発売されたら、それに乗るために定額プランをアップグレードできますか?

もちろんです、私たちもVanMoof+のライダーに最新で最高の自転車に乗っていただきたいです。新しいVanMoofが発売されると、お得な料金を提供させていただきます。

キー料金って何ですか?

VanMoof+定額プランに申し込むと、自転車本体ではなく、鍵を購入していただくことになります。キー料金をお支払いいただくと定額プランが開始し、自転車に乗ることが可能となります。定額プランをキャンセルされる場合、キー料金の返金はいたしませんが、あなたの定額プランを引き継ぎたいライダーに鍵を販売することができます。