選択している商品
メンテナンス
3年間ずっと、バイクドクターがあなたのe-バイクを最適な状態に保ちます。積極点検と対応メンテナンスの組み合わせで、世界17都市で展開中です。そうそう、お金については、パーツ費用も人件費も全て、保証代金に含まれているのでご心配なく。
カバレッジ
予防のための
安全点検
摩耗や
劣化
パンク
や破損
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VanMoof S3 & X3の統合テクノロジーと増殖中のネットワークによって、Peace of Mind保証の次のレベルのサービス提供を可能にします。どこで乗っていても、常にサポートが可能になります。
¥39,000の3年間のメンテナンス保証は、¥45,000の3年間の盗難保証、¥77,000の3年間の盗難+メンテナンスの総合補償からお選びください。
盗まれたバイクはBike Hunterが取り戻します。
¥45,000
VanMoofバイクドクターがあなたのe-バイクをパーフェクトな状態に保ちます
¥39,000
ケアパッケージをご利用ください
¥77,000
VanMoofは車体に搭載された位置追跡テクノロジーと盗難保証により、自転車泥棒に立ち向かいます。自転車が盗まれた場合は、VanMoofアプリから盗難を報告し、サポート(support@vanmoof.jp)もしくはブランドストアまでご連絡をお願いいたします。バイクハンターがすぐに捜索を開始し、14営業日以内にバイクを回収します。回収できなかった場合は、年式や状態が同等、もしくはそれ以上のバイクと交換いたします。
VanMoofアプリかブランドストアまで自転車が盗まれたことをVanMoofにお知らせください。また、警察に盗難届を出し、盗難受理番号をVanMoofまでお送りください(こちらよりご連絡ください)。
あとは落ち着いて、すべてBike Huntersにお任せください。2週間以内にお客様の車体を回収いたします。回収できなかった場合は、年式や状態が同等以上の車体と交換いたします。
3年間の期間内に、最大3回まで自転車を回収しお戻しまたは交換します。不運にも4回目に自転車が盗まれてしまった場合は、残念ながらこちらから自転車の回収や交換はできませんが、追跡情報は提供されますので、ご自身で自転車を探すことができます。
3年間ずっと、バイクドクターがあなたのe-バイクを最適な状態に保ちます。積極点検と対応メンテナンスの組み合わせで、世界17都市で展開中です。そうそう、お金については、パーツ費用も人件費も全て、保証代金に含まれているのでご心配なく。
予防のための
安全点検
摩耗や
劣化
パンク
や破損
The VanMoofアプリが走行距離を計測し、定期的なサイクルで点検に招待します。当社のバイクドクターは、完璧な状態で乗り続けて板あけるよう、また、お使いいただける期間をより長くするよう、摩耗や劣化を点検し対策します。その他、追加で修理が必要な場合も通知します。
Peace of Mind: メンテナンスは、業界トップの3年保証の設計で、素材・製造両面での欠陥からあなたを守ります。これがVanMoof流の、e-バイクの居場所を修理場ではなく道路にし続けるための、やり方です。
摩耗と損傷の修理は、自転車の機械部品の不可避の経年劣化に関連するすべての問題が対象です。 これには、ホイール、ハンドルバー、コントロール、チェーンおよびチェーンガード、キックスタンド、ブレーキ、ブレーキパッドの摩耗が含まれます。 自転車の過度の使用による損傷は対象外です。
バッテリー、Eシフター、キックロック、ターボブースト、スマートカートリッジ、統合ベルなど内部電子機器の問題については、自転車本体の3年保証の対象です。
事故や破壊行為による自転車の損傷については、Peace of Mind: メンテナンス保証の対象外です。
Peace of Mind: メンテナンス保証で保証できない内容もあります。以下が含まれない内容です:
通常摩耗以外(または保証対象外)の問題が発生した場合もサポートは可能ですが、修理代金および送料をお支払いいただく必要が発生する場合があります。
盗難とメンテナンス保証が3年間で¥77,000