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VanMoof S3とX3に搭載のテクノロジーと、拡大を続ける当社のネットワークにより、Peace of Mind保証がさらに安心できる内容になりました。どこにいても、VanMoofがライダーを守ります。
メンテナンス3年間（¥34,000）、盗難保証3年間（¥34,000）、またはその両方の3年間保証（¥59,000）からお選びいただけます。
VanMoofは車体に搭載された位置追跡テクノロジーと盗難保証により、自転車泥棒に立ち向かいます。自転車が盗まれた場合は、VanMoofアプリから盗難を報告し、サポート（support@vanmoof.jp）もしくはブランドストアまでご連絡をお願いいたします。バイクハンターがすぐに捜索を開始し、14営業日以内にバイクを回収します。回収できなかった場合は、年式や状態が同等、もしくはそれ以上のバイクと交換いたします。
VanMoofアプリかブランドストアまで自転車が盗まれたことをVanMoofにお知らせください。また、警察に盗難届を出し、盗難受理番号をVanMoofまでお送りください（こちらよりご連絡ください）。
あとは落ち着いて、すべてBike Huntersにお任せください。2週間以内にお客様の車体を回収いたします。回収できなかった場合は、年式や状態が同等以上の車体と交換いたします。
3年間の期間内に、最大3回まで自転車を回収しお戻しまたは交換します。不運にも4回目に自転車が盗まれてしまった場合は、残念ながらこちらから自転車の回収や交換はできませんが、追跡情報は提供されますので、ご自身で自転車を探すことができます。
3年間ずっと、バイクドクターがあなたのe-バイクを最適な状態に保ちます。積極点検と対応メンテナンスの組み合わせで、世界17都市で展開中です。そうそう、お金については、パーツ費用も人件費も全て、保証代金に含まれているのでご心配なく。
予防のための
安全点検
摩耗や
劣化
パンク
や破損
The VanMoofアプリが走行距離を計測し、定期的なサイクルで点検に招待します。当社のバイクドクターは、完璧な状態で乗り続けて板あけるよう、また、お使いいただける期間をより長くするよう、摩耗や劣化を点検し対策します。その他、追加で修理が必要な場合も通知します。
Peace of Mind: メンテナンスは、業界トップの3年保証の設計で、素材・製造両面での欠陥からあなたを守ります。これがVanMoof流の、e-バイクの居場所を修理場ではなく道路にし続けるための、やり方です。
摩耗劣化サービスは、通常使用で起こるe-バイクのパーツの摩耗や劣化の問題を全てカバーします。対象として、ホイール、ハンドルバー＆コントロール、チェーン＆チェーンガード、キックスタンド、ブレーキ、ブレーキパッドの日常的な摩耗を含みます。
バッテリーEシフター、キックロック、ターボブースト、スマートカートリッジ、統合ベルなど内部電子機器の問題については、e-バイクの3年保証の対象となります。
タイヤのパンクや、事故や破壊行為による損傷は、Peace of Mind保証の対象外です。
Peace of Mind：メンテナンスには、事故や破壊行為による破損は含まれません。通常使用による摩耗（または保証が適用される内容）以外で問題がある場合、修理を行うことはできますが、修理代や配送代はお客様負担となります。
盗難とメンテナンス保証が3年間で¥59,000
