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Recently, we identified a limited batch of early production S3 & X3 bikes with production inconsistencies that may impact the strength of the fork stem. These S3 & X3s all come from the same production batch of 1,083 bikes.

To find out if your bike may be affected, enter your frame number below. We’ll let you know if any further action is needed.

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Your frame number begins with the letter A and does not contain any special characters. You can find your frame number on the bottom of your bike between your pedals, in the VanMoof App, or in your My VanMoof account.