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Contrôlez le changement de vitesse, les sons, l'assistance moteur, les paramètres de déverrouillage et plus encore.

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Signalez la disparition de votre vélo, prenez des rendez-vous d'entretien et consultez nos articles d'assistance produit.

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Avec l'app VanMoof

Votre vélo ne connaît que vous. Votre vélo peut être déverrouillé via l'application et cela peut être configuré dans l'app.

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Avec Touch Unlock

Avec Touch Unlock, vous pouvez déverrouiller votre vélo avec le bouton de sonnette dès que votre téléphone est à portée de connexion de votre vélo.

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Autorisez votre VanMoof à suivre automatiquement vos trajets sans utiliser le GPS. Obtenez des statistiques sur la distance, la vitesse et la consommation de batterie de vos trajets, et comparez-les avec d'autres riders dans votre ville et au-delà.

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Nous proposons des réglages pour que votre VanMoof soit personnalisé à votre image. Contrôlez le changement de vitesse, les sons, l'assistance moteur, les paramètres de déverrouillage et plus encore.

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Vous voulez partager votre vélo avec un·e ami·e ? Vous n'avez même pas besoin de partager votre mot de passe - il suffit d'ajouter un·e rider·euse à l'aide de l'application, d'indiquer son adresse email, de choisir la durée de son trajet et d'envoyer une invitation. Cette personne peut ensuite prendre la route en utilisant Touch Unlock ou l'app VanMoof.

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Conseils sur les produits et assistance

Des articles utiles pour vous permettre d'être toujours opérationnel·le avec votre vélo. Vous avez un problème ou un code d'erreur ? Utilisez l'application pour diagnostiquer, dépanner et trouver rapidement une solution.

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Verrouillez ou déverrouillez votre vélo, gérez vos paramètres et vérifiez le niveau de votre batterie avec votre Apple Watch.

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Suivi avec Apple Find My

Le réseau Find My d'Apple offre un moyen facile et sécurisé de localiser votre VanMoof sur une carte en utilisant l'application Find My sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac. Disponible uniquement avec les derniers modèles de VanMoof S3 & X3.

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