Paris

Pendant combien de temps puis-je rouler avec le vélo ?

Au Brand Store de Paris, vous pouvez tester les VanMoof S3 & X3 pendant 45 minutes

Dois-je porter un casque ?

Le casque n'est pas obligatoire, mais vous pouvez en porter un si vous le préférez. Vous pouvez apporter votre propre casque ou emprunter l'un des nôtres - ceux-ci sont entièrement désinfectés entre les utilisations.

Puis-je simplement venir au magasin ou ai-je besoin d'un rendez-vous ?

Il n'est actuellement pas possible de visiter le Brand Store sans rendez-vous. Veuillez prendre rendez-vous avant votre visite.

Puis-je essayer le VanMoof S3 et le VanMoof X3 lors de la même séance d'essai ?

Il n'est pas possible d'essayer le VanMoof S3 et le VanMoof X3 lors d'une même séance d'essai. Lors de la prise de rendez-vous, nous vous demanderons de choisir votre vélo - si vous souhaitez essayer les deux, veuillez prendre deux rendez-vous d'essai.

Quelles sont les précautions que vous prenez contre le COVID-19 ?

Nos Brand Stores sont ouverts sur rendez-vous uniquement, afin de réduire au maximum le nombre de clients à l'intérieur en même temps. Les vélos d'essai seront désinfectés avant et après chaque utilisation. Tous les visiteurs et le personnel doivent porter un masque lorsqu'ils se trouvent à l'intérieur et se désinfecter les mains lorsqu'ils entrent. Nous avons également modifié la disposition intérieure et ajouté des repères pour vous aider à garder une distance de sécurité à tout moment.

Y a-t-il un âge minimum requis pour les essais routiers ?

Oui, il faut avoir au moins 18 ans pour réserver un essai.

Puis-je amener une autre personne à ma séance d'essai ?

Vous pouvez amener quelqu'un avec vous. Si vous souhaitez tou·te·s deux faire un essai, chaque personne qui vous accompagne doit prendre un rendez-vous individuel. Cela nous permet de garantir une séance d'essai sûre pour tout le monde.