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Nous avons récemment identifié une anomalie sur un ancien lot de vélos S3 et X3 pouvant impacter la solidité de la fourche avant. Cela ne concerne pas les lots les plus récents. Nous souhaitons prendre des mesures de précaution sur l'ensemble des 1083 vélos concernés.

Pour savoir si votre vélo est concerné, entrez votre numéro de cadre ci-dessous.

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Votre numéro de cadre commence par la lettre A et ne contient aucun caractère spécial. Vous pouvez trouver votre numéro de cadre sur le bas de votre vélo entre vos pédales, dans l'application VanMoof, ou dans votre compte My VanMoof.