Votre commande
Partenariats de réparation
Rejoignez notre communauté et dynamisez votre activité en devenant un atelier VanMoof.
Remplissez notre formulaire de candidature. Une fois que notre équipe l'aura examiné, l'un·e de nos responsables de compte vous sera attribué·e si nous sommes compatibles.
Après avoir discuté des tenants et aboutissants, nous vous proposerons un contrat.
Une fois que vous aurez accepté votre contrat, nous vous formerons à tout ce qui concerne VanMoof.
Et c'est ainsi que vous rejoindrez la communauté des ateliers certifiés. Prêt·e à réparer les VanMoofs de votre ville ?
Nous avons pour mission de mettre un maximum de personnes à vélo électrique dans les villes du monde entier, et les ateliers certifiés sont essentiels pour que cela devienne une réalité.
Nous recherchons des partenaires qui ont de l'expérience dans l'entretien et la réparation de vélos, qui ont un intérêt actif dans la communauté et qui veulent étendre leur éventail de services pour inclure l'entretien des e-bikes VanMoof.
Bien que nous souhaitions impliquer le plus grand nombre de personnes possible, nous sommes surtout intéressés par des partenaires situés à Brême (DE), Francfort (DE), Munich (DE) Münster (DE), Cologne (DE), Eindhoven (NL) et Los Angeles (US).
De plus en plus de gens choisissent de rouler en électrique, vous pouvez donc compter sur un afflux régulier de clients. En fonction de la taille de votre magasin, vous pouvez entretenir jusqu'à 25+ de nos e-bikes par jour, sans grande difficulté. Qu'est-ce que vous en dites ?
De la boîte à outils à la technologie, nos spécialistes de l'apprentissage vous soutiendront à chaque étape du processus.
Qu'est-ce qui est inclus ?
Un·e responsable de compte attitré·e que vous pouvez contacter tous les jours ouvrables.
Une session de formation de 4 heures dirigée par notre équipe d'experts Bike Doctors.
Fourniture de tous les outils numériques nécessaires
Notre pack de bienvenue qui comprend des pièces VanMoof, des affiches et un manuel dans la langue de votre choix.
Le développement de nos Service Hubs et de nos ateliers certifiés permet à nos riders d'accéder plus facilement aux services.
Nous nous sommes associés à des magasins de vélos dans 34 villes jusqu'à présent, et nous n'avons pas l'intention de ralentir.
Nos ateliers certifiés sont soigneusement choisis sur la base des critiques, du nombre de VanMoof dans la zone géographique et de leur volonté de servir les riders VanMoof. Les ateliers certifiés sont là pour réparer les vélos, répondre à toutes les questions que nos riders peuvent se poser (et peut-être offrir une tasse de café à l'occasion).
L'objectif principal de nos ateliers certifiés est de réparer les vélos. En fonction de la localisation de l'atelier, il se peut que certains ateliers certifiés proposent également des essais, mais toutes les ventes se feront via notre site web.
Une combinaison de facteurs est prise en compte lorsque nous voulons ouvrir un nouvel atelier certifié : nous regardons quelle zone a besoin de services, mais nous écoutons aussi nos riders et examinons les ventes dans cette zone.
Oui - cependant, il n'est pas nécessaire d'avoir une expérience préalable des e-bikes VanMoof, car vous serez formé·e par nos formateurs Bike Doctors internes. Vous aurez également un accès illimité à notre plateforme d'apprentissage où toutes les informations sont facilement disponibles pour toute réparation que vous pourriez rencontrer ; et si cela ne suffit pas, vous aurez également le soutien de votre responsable de compte attitré·e ainsi que d'un Bike Doctor senior pour toute autre question que vous pourriez avoir.
Votre enthousiasme nous fait plaisir. Nous recherchons des ateliers de réparation dans des zones où le service est nécessaire pour notre communauté de riders existante, plutôt que d'explorer de nouvelles zones d'activité. Quoi qu'il en soit, ça nous intéresse toujours de savoir où nous devrions nous implanter ensuite.
Roulez avec nous
Qu'attendez-vous ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez notre communauté croissante d'ateliers certifiés.
