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Déverrouillez avec l'app VanMoof ou activez le déverrouillage tactile pour démarrer votre trajet instantanément.

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Suivi de vos trajets

Vous pouvez activer votre VanMoof pour suivre automatiquement vos trajets, sans utiliser le GPS.

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Contrôlez le changement de vitesse, les sons, l'assistance moteur, les paramètres de déverrouillage et plus encore.

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Signalez la disparition de votre vélo, prenez des rendez-vous d'entretien et consultez nos articles d'assistance produit.

Déverrouiller en toute simplicité

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Avec l'app VanMoof

Votre vélo ne connaît que vous. Votre vélo peut être déverrouillé via l'application et cela peut être configuré dans l'app.

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Avec Touch Unlock

Avec Touch Unlock, vous pouvez déverrouiller votre vélo avec le bouton de sonnette dès que votre téléphone est à portée de connexion de votre vélo.

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Suivez vos déplacements

Autorisez votre VanMoof à suivre automatiquement vos trajets sans utiliser le GPS. Obtenez des statistiques sur la distance, la vitesse et la consommation de batterie de vos trajets, et comparez-les avec d'autres riders dans votre ville et au-delà.

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Personnalisez votre vélo

Nous proposons des réglages pour que votre VanMoof soit personnalisé à votre image. Contrôlez le changement de vitesse, les sons, l'assistance moteur, les paramètres de déverrouillage et plus encore.

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Possibilités de personnalisation de votre VanMoof

Partagez votre vélo

Vous voulez partager votre vélo avec un·e ami·e ? Vous n'avez même pas besoin de partager votre mot de passe - il suffit d'ajouter un·e rider·euse à l'aide de l'application, d'indiquer son adresse email, de choisir la durée de son trajet et d'envoyer une invitation. Cette personne peut ensuite prendre la route en utilisant Touch Unlock ou l'app VanMoof.

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Tout ce dont vous avez besoin à portée de main

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Conseils sur les produits et assistance

Des articles utiles pour vous permettre d'être toujours opérationnel·le avec votre vélo. Vous avez un problème ou un code d'erreur ? Utilisez l'application pour diagnostiquer, dépanner et trouver rapidement une solution.

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Se connecter avec l'Apple Watch

Verrouillez ou déverrouillez votre vélo, gérez vos paramètres et vérifiez le niveau de votre batterie avec votre Apple Watch.

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Trackez avec l'application Localiser (Find My) d'Apple

Localisez votre vélo en toute sécurité grâce au vaste réseau mondial Find My, composé de centaines de millions d'appareils Apple. Grâce à l'onglet Items de l'application Localiser (Find My), vous pouvez geolocaliser votre vélo sur une carte depuis votre iPhone, iPad ou Mac. Disponible pour les VanMoof S3 & X3 (Les S5 et A5 fonctionneront avec le réseau Apple Find My, la certification est en cours).

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Prendre des rendez-vous d'entretien

Un problème avec votre vélo ? Les Bike Doctors peuvent vous aider.