Aktuell bieten wir VanMoof+ Mitgliedschaften für das Smart S und das Smart X an. Mitgliedschaften für das Electrified S2 & X2 werden ab dem Sommer 2019 möglich sein.
Nach der Zahlung der einmaligen Schlüsselkosten (ab 98,- €) kannst du ein VanMoof fahrrad benutzen. Der monatliche Betrag (ab 25,- €/Monat) deckt die restlichen Kosten.
Das Fahrrad ist Eigentum von VanMoof, damit du als Abonnent/-in unbeschwert radeln kannst, ohne dir um das Eigentum Gedanken zu machen. Kein Stress mehr wegen des Kaufpreises, der Reparaturen oder der Fahrraddiebe.
Du kannst kündigen, wann du willst. Das Fahrrad schickst du an uns zurück. Noch besser: Verkaufe die Schlüssel an jemanden, der gerne leasen möchte. Profi-Tipp: Je besser du dein Fahrrad pflegst, desto mehr kannst du für die Schlüssel verlangen.
In der VanMoof-App teilst du uns mit, dass das Fahrrad gestohlen ist und unsere Bike Hunters suchen es für den Betrag von 98,- €. Für den Suchzeitraum von zwei Wochen kannst du im VanMoof-Fahrradladen in deiner Nähe ein anderes Fahrrad leihen. Wenn die Bike Hunters dein Fahrrad innerhalb von 14 Tagen nicht finden, bekommst du von uns ein anderes.
VanMoof-Fahrräder sind optimal für die Stadt geeignet. Wenn dein Rad dennoch ein wenig zusätzliche Liebe braucht, bring es in den VanMoof-Fahrradladen in deiner Nähe. Unsere Bike Doctors reparieren es immer kostenlos!
Für jeden, der in der Nähe von Amsterdam, Berlin, Tokio, London, Paris, San Francisco oder New York wohnt. Warum gerade dort? Damit wir dir alle Vorteile unserer Bike Doctors und Bike Hunters garantieren können.
Kein Problem. Wenn du im ersten Abo-Monat dein Fahrrad zurückbringst, bezahlen wir dir sogar die Schlüsselkosten zurück. Du zahlst dann nur den ersten Monatsbetrag.
Es steht dir frei, dein Fahrrad nachzurüsten (zum Beispiel mit einem praktischen Gepäckträger, vorne oder hinten), indem du die Accessoires online oder in unserem Laden kaufst. Sie gehören dann dir.
Dann bitten wir dich freundlich, dein Fahrrad-Abonnement zu kündigen und das Fahrrad zurückzugeben. Wenn du es nicht tust, schalten wir das Anti-Diebstahl-Tracking ein und setzen unsere Bike Hunters auf den Fall an.
Keine Sorge, wir möchten, dass unsere VanMoof+-Radfahrer unsere neuesten und besten Design-Fahrräder fahren. Wenn wir ein neues VanMoof auf den Markt bringen, kannst du dich auf einen guten Deal freuen.
Wenn du dein VanMoof+ Fahrradabonnement startest, kaufst du nur die Schlüssel, nicht das Fahrrad. Nach Entrichtung der Schlüsselkosten wird dein Abonnement aktiviert. Die Schlüsselgebühr wird nicht zurückerstattet, wenn du dein Abo beenden solltest. Du kannst sie dir aber wiederholen, indem du deine Schlüssel an einen anderen Radfahrer weiterverkaufst, der dein Abo übernehmen möchte.